jueves, 19 de marzo de 2015

PALABRAS Y EXPRESIONES CLAVE EN LA COMUNICACIÓN



Las palabras tienen mucho poder en la comunicación. No solo el tono, el timbre de voz y el gesto que lo acompaña son importantes. De la misma manera, es igual de relevante utilizar expresiones de manera eficiente, que faciliten el entendimiento y favorezcan emociones positivas. Esto es; no es lo mismo que alguien pregunte; “¿no me dejas el coche mañana, no?” que decir; “¿me dejas el coche mañana, verdad?” Visto el ejemplo; ¿Creen ustedes que ambas preguntas causan el mismo impacto en el interlocutor? Con total probabilidad no. Todo y que la demanda es la misma, la manera de formular dichas cuestiones es bien distinta. En la primera, el emisor del mensaje ya se atribuye la negativa, antes de esperar una respuesta. En la segunda, afirma que su interlocutor cederá a su anhelo, aun sin saber la réplica. Nos damos cuenta entonces cómo cambia el modo en qué nos expresamos aun cuando la intencionalidad es la misma. Hablamos hoy entonces del poder de la palabra y de los términos claves que fomentan una comunicación positiva entre las personas.

domingo, 8 de marzo de 2015

¿HASTA QUÉ PUNTO SOY “EGOÍSTA”?


El ser humano tiene una habilidad especial para “flagelarse” cuando hace algo mal o cuando las cosas no salen como se las había propuesto. Sin embargo, no tiene la misma capacidad para felicitarse cuando hace algo bien, cuando consigue sus metas o cuando ha de hablar de sus fortalezas. Curiosamente cuando alguien se halaga a sí mismo, suelo escuchar previamente una justificación. Esto es; para decir que se es válido en alguna cuestión, en vez de decir “soy bueno en esto”, suele decirse; “no es por ser pretencioso pero esto lo hago bien” Me pregunto el por qué esa necesidad en muchas personas de justificarse ante aquello que hacen de manera excelente. Por otra parte, también es común oír; “no quiero ser egoísta pero...” y una vez más viene la defensa, como si tener amor propio fuera un delito psicológico. ¿Es malo reconocer las virtudes de uno mismo? ¿No es relevante pensar en el bienestar propio sin tener que sentirse mal? No solo es sano quererse a uno mismo y felicitarse cuando se hace algo bien, sino que además es sumamente necesario para nuestra vida.

domingo, 1 de marzo de 2015

¿REALMENTE EL LUNES ES TAN TEDIOSO?




Lunes y con él la vuelta a los quehaceres diarios para muchos mortales de la Tierra. Quejas, bostezos y frases de desánimo son los protagonistas durante este día con tan mala fama. Tanto es así, que son conocidos por todos, las citas graciosas que circulan por la red, sobre este día tan tedioso. Ahora bien; ¿qué tienen en realidad los lunes? ¿Son de verdad tan insoportables como se dice o es solo un tópico típico que se pronuncia al vacío? Veamos